Regulamin FESTER CUSTOM

Obowiązuje od: październik 2026

1. Zgłoszenie

Każde zamówienie custom wymaga wypełnienia formularza zgłoszeniowego oraz wpłaty zaliczki w wysokości 5 zł. Zaliczka jest bezzwrotna w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu.

2. Czas realizacji

Po zatwierdzeniu projektu przez klienta, czas produkcji i wysyłki wynosi 7–14 dni roboczych..

3. Poprawki

W cenie zawarte są 2 poprawki projektu. Każda kolejna poprawka wiąże się z dodatkową opłatą ustaloną indywidualnie.

4. Jakość plików

Przesyłane zdjęcia i grafiki muszą mieć minimum 300 DPI lub minimum 3000x3000 pikseli (formaty: JPG, PNG, PDF). FESTER nie ponosi odpowiedzialności za złą jakość druku wynikającą z niskiej jakości przesłanych plików.

5. Treści zabronione

Zabronione jest przesyłanie treści erotycznych, rasistowskich, nawołujących do nienawiści, naruszających prawa autorskie lub niezgodnych z prawem polskim i prawem Unii Europejskiej. Naruszenie skutkuje natychmiastowym odrzuceniem zgłoszenia i trwałym zablokowaniem dostępu do usługi. Materiały naruszające prawo mogą zostać zgłoszone odpowiednim organom.

6. Prawa autorskie

Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do przesłanych materiałów. FESTER nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich przez klienta.

7. Płatność

Pełna płatność następuje po zatwierdzeniu projektu przez klienta. Projekt pozostaje własnością FESTER do momentu dokonania pełnej płatności.

8. Dane osobowe

Dane adresowe klienta są przekazywane wyłącznie partnerowi produkcyjnemu w celu realizacji wysyłki, zgodnie z Polityką Prywatności FESTER. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

9. Ważność zgłoszenia

Zgłoszenie jest aktywne przez 7 dni od momentu złożenia. Brak odpowiedzi klienta w ciągu 48 godzin skutkuje automatycznym anulowaniem zgłoszenia.

10. Odmowa realizacji

FESTER zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdego zgłoszenia bez podania przyczyny. W takim przypadku zaliczka jest zwracana w całości w ciągu 5 dni roboczych.

11. Kontakt

W razie pytań skontaktuj się z nami przez czat na stronie lub podaj swój numer telefonu / adres e-mail w formularzu zgłoszeniowym.