Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Informacje o sprzedawcy

Sklep internetowy Fester Shop (zwany dalej „Fester" lub „Sklep") jest prowadzony przez firmę Fester Shop z siedzibą w Polsce.

  • Adres siedziby: [ADRES DO UZUPEŁNIENIA]
  • NIP: [NIP DO UZUPEŁNIENIA PO REJESTRACJI FIRMY]
  • Adres e-mail: festersupport@gmail.com

2. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług regulują zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem festershop-pl.myshopify.com oraz dokonywania zakupów za jego pośrednictwem. Składając zamówienie, Klient akceptuje niniejsze Warunki.

3. Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Fester zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niedostępności produktu lub podejrzenia działania niezgodnego z prawem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Fester.

4. Produkty i realizacja

Produkty oferowane przez Fester Shop są produkowane i wysyłane we współpracy z zewnętrznymi dostawcami (m.in. usługami typu print-on-demand, takimi jak Printful). Fester dokłada wszelkich starań, aby prezentowane zdjęcia produktów wiernie oddawały ich wygląd. Nieznaczne różnice kolorystyczne mogą wystąpić w zależności od ustawień monitora.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile przepisy tego wymagają. Fester zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa UE, Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas drogą e-mailową na adres festersupport@gmail.com. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w Polityce Zwrotów i Refundacji.

7. Reklamacje

Wszelkie reklamacje należy kierować na adres: festersupport@gmail.com. Rozpatrzymy każdą reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla niniejszych Warunków jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.

Data ostatniej aktualizacji: wrzesień 2026